További segítségre van szüksége?

Itt minden szükséges információt megtalál és felveheti a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

Figyelem: Ügyfélszolgálatunk hétvégén és az osztrák ünnepnapokon nem elérhető.

Nagyra értékeljük azon észrevételeit és javaslatait, amivel javíthatunk szolgáltatásunk színvonalán. Kérem, forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz. Örömmel fogadjuk visszajelzését!

Sajnos a/az Cosmeterie csak egy E-Commerce-Shop, így minket csak online lehet megtalálni.

Sajnos erre nincs lehetőség. Termékeinket csak a végső fogyasztóknak adjuk el, nincs külön árlistánk viszonteladóknak.

Kérjük, jelentse a problémát Ügyfélszolgálatunknak.

Kérjük, jelentse Ügyfélszolgálatunknak. Küldje el a forrást (másik üzlet), a cikkszámot és a termék árát, valamint a mi üzletünkben található termék cikkszámát és árát, ahhoz, hogy kivizsgálhassuk kérését.

A termékek oldalán kérdéseket tehet fel, valamint választ adhat más ügyfél által feltett kérdésre. A kérdés feltevéséhez be kell jelentkeznie weboldalunkra. Egy kérdés vagy válasz írásakor, kérjük a következő irányelvekre figyeljen oda:

• Koncentráljon kizárólag arra a termék, amivel kapcsolatban kérdezni vagy válaszolni szeretne és írja le tényleges tapasztalatait.
• A kérdés és a válasz ne vonatkozzon ügyfélszolgálatunkra, a rendelésre vagy a szállítási folyamatokra. Ha vásárlással kapcsolatos kérdése vagy üzletünkkel kapcsolatos észrevétele van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
• Írja le pontosan a termék előnyeit és hátrányait, így a válasz hasznosabb lesz.
• Ne feledje, hogy a kérdésekre való válaszolás célja a vásárlás előtt álló többi ügyfél segítése.

Fenntartjuk a jogot a kérdések, illetve válaszok törlésére vagy blokkolására.

Ha a termékválasztékkal, árakkal vagy rendeléssel kapcsolatban szeretné észrevételét jelezni, azt kérjük ügyfélszolgálatunknak tegye meg. Nagyon szívesen válaszolunk! Köszönjük, hogy időt szán rá, hogy kérdéseit és tapasztalatait másokkal megossza.